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国外银监会、中国人民银行、国度开展变革委发文要求免去部门银行效劳免费
滥觞:中国人民银行  作者:  日期:2011-3-14金沙4166官网

    为进步银行业金融机构效劳服从,提拔服务水平,国外银监会、中国人民银行、国度开展变革委结合下发《关于银行业金融机构免去部门效劳免费的告诉》,要求银行业金融机构在对峙效劳价钱市场化原则的同时,进一步实行社会义务,自本年7月1日起免去人民币个人账户的十一类三十四项效劳免费。

    一是夸大保障社会公众享有根底金融效劳的权益。免去本行小我私家储备账户和小我私家银行结算账户的开户手续费和销户手续费;免去同城本行存款、存款和转账手续费(贷记卡账户除外);免去存折开户、销户和存折改换的工本费;免去暗码修正和暗码重置手续费;免去境内本行查询效劳免费等。

    二是充实思索人民群众利用最为普遍的根底金融效劳。免去已签约开立的代发人为、退休金、低保、医保、赋闲保险、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费);免去向救灾公用账户捐钱的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费;免去以纸质、电子方法供给本行必然期间内对账单的相干免费等。

    三是主动保护金融消费者的知情权和选择权。要求银行业金融机构实在实行效劳免费见告任务,未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子署名方法零丁受权,不得对客户强迫收取短信服务费;银行业金融机构代办署理国度有关部门或其他机构的免费,应在打点业务前,明白见告客户,尊敬客户对相干效劳的自立选择权。

 
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